سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 3-11-2026
نحن في مركز مران القادة للتدريب نتأكد من أن لدينا سياسة خصوصية تساعدنا في التسويق لك، مع حمايتك بكل طريقة ممكنة. فيما يلي الإجابات على بعض الأسئلة التي قد تجدها مفيدة. إذا كان لديك أي استفسار عن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى إخبارنا بذلك. لا يوجد شيء أكثر أهمية بالنسبة لنا من ثقتك بنا ورضاك عن منتجاتنا وخدماتنا.
ما هي المعلومات التي نقوم بجمعها؟
نقوم بجمع المعلومات منك عند التسجيل في موقعنا أو تقديم طلب. عند الطلب أو التسجيل في موقعنا، وحسب الاقتضاء، قد يُطلب منك إدخال اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك البريدي أو رقم هاتفك أو معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، وتُعالَج بيانات البطاقة عبر بوابات دفع مرخّصة.
كما نجمع بيانات عن استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها، ونوع جهازك ومتصفحك، والإعلان أو الرابط الذي وصلت منه.
تستخدم المنصات الإعلانية، بصفتها مورِّدًا خارجيًا، ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات لك.
في ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟
يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
لتخصيص تجربتك (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية).
لتحسين موقعنا على الإنترنت (نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا على أساس المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك).
لتحسين خدمة العملاء (تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم).
لمعالجة المعاملات (لن يتم بيع معلوماتك، سواء كانت عامة أو خاصة، أو تبادلها، أو نقلها، أو منحها إلى أي شركة أخرى لأي سبب من الأسباب، دون موافقتك، بخلاف الغرض الصريح المتمثل في تقديم المنتج المباع أو الخدمة المطلوبة).
لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل جوال دورية (سيُستخدم عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الجوال الذي تقدمه لمعالجة الطلب لإرسال المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلبك).
لقياس أداء إعلاناتنا وتحسينها.
لا نخزّن بيانات البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم المباشر، ولا نبيع معلوماتك الشخصية أو نؤجّرها لأي أطراف خارجية.
ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)
نستخدم أداة جمع البيانات المعروفة باسم «ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)» في مراحل معينة من استخدام موقعنا الإلكتروني. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُحفظ على جهازك المحمول أو الكمبيوتر، وتساعدنا في تقديم خدمات مخصصة.
يساعدنا ملف تعريف الارتباط في تحليل تفضيلاتك، على سبيل المثال تسجيل عدد المرات التي استخدمت فيها الموقع، ومساعدتنا في تصميم خدماتنا لتناسب اهتماماتك. علاوة على ذلك، هناك ميزات معينة في الموقع متاحة فقط من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط.
يمكن استخدام هذه الملفات سواء قمت بالتسجيل في الموقع أم لا. ومع ذلك، فإن ملف تعريف الارتباط لا يمنحنا حق الوصول إلى جهازك. يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات جهازك، ولكن هذا قد يمنع الاستفادة الكاملة من الخدمات التي يقدمها الموقع.
الإعلانات وأدوات القياس من أطراف خارجية
بعض الإعلانات التي تراها يتم اختيارها وتقديمها من قبل أطراف خارجية مثل الشبكات ووكالات الإعلانات والمُعلنين ومقدّمي بيانات الزوّار. قد تجمع هذه الأطراف الخارجية أنشطتك على الإنترنت، سواء على هذا الموقع أو المواقع الأخرى، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وتقنيات أخرى، بهدف فهم اهتماماتك وعرض الإعلانات المناسبة لها، بما في ذلك عرض إعلاناتنا لك بعد زيارتك لموقعنا.
ننوّه بأنه ليس لدينا سلطة للوصول أو للتحكّم في المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الخارجية، وتخضع ممارساتها لسياساتها الخاصة.
من الأدوات التي نستخدمها: قوقل أناليتكس، وقوقل أدز، ومدير علامات قوقل، وبكسل سناب شات.
يمكنك:
إيقاف الإعلانات المخصّصة من قوقل عبر: https://adssettings.google.com
إيقاف قياس قوقل أناليتكس عبر الإضافة الرسمية: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
معرفة كيف تستخدم قوقل البيانات من المواقع التي تستخدم خدماتها عبر: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
الكشف عن معلوماتك لأطراف ثالثة
نحن لا نبيع أو نتاجر أو ننقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف خارجية. لا يشمل هذا الجهات الخارجية الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إجراء أعمالنا، أو خدمتكم، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات، ومنها جهات الدعم المرتبطة بالدورة مثل صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عند تسجيلك في برامجه.
يجوز لنا أيضًا الإفصاح عن معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك مناسب للامتثال للأنظمة، أو تطبيق سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو حقوق الآخرين. ومع ذلك، قد يتم توفير معلومات الزائر غير الشخصية لأطراف أخرى للتسويق أو الإعلان أو الاستخدامات الأخرى.
يحق للمركز استخدام البيانات التي تقدمها لنا لأغراض التسويق، بما في ذلك إرسال رسائل نصية أو اتصالات أخرى تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا أو منتجات أو خدمات الشركات الشقيقة. ويمكنك في أي وقت طلب إيقاف الرسائل التسويقية بمراسلتنا على وسائل التواصل أدناه.
بعض مزوّدي الخدمات التقنية (مثل قوقل) قد يحفظون البيانات على خوادم خارج المملكة، ونلتزم في ذلك بالضوابط النظامية لنقل البيانات.
استخدام واجهات قوقل البرمجية
نستخدم واجهات قوقل البرمجية (مثل Google Ads API) داخليًا لقراءة وإدارة حسابات المركز الإعلانية فقط. البيانات التي نحصل عليها من خدمات قوقل تُستخدم لهذا الغرض وحده، ولا تُنقل لأي طرف آخر، ويلتزم استخدامنا لها بسياسة بيانات مستخدمي خدمات قوقل (Google API Services User Data Policy) بما فيها متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
حفظ البيانات وحقوقك
نحفظ بياناتك على خوادم محمية بصلاحيات محدودة، ونحتفظ بها ما دامت لازمة للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو ما يتطلبه النظام.
وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أو سحب موافقتك على الرسائل التسويقية.
طريقة طلب حذف بياناتك:
راسلنا على البريد [email protected] أو اتصل بنا على +966563068348، واكتب «طلب حذف بيانات» مع رقم الجوال المسجّل لدينا. نتحقق من هويتك وننفّذ الطلب خلال 30 يومًا، إلا ما يلزمنا النظام بالاحتفاظ به (مثل سجلات الفواتير)، ونبلغك بذلك.
تحديث السياسة
قد يتم تغيير السياسات والشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني أو تحديثها من وقت لآخر حتى يتم استيفاء جميع المعايير المعمول بها. لذلك نحثّ العميل على الرجوع إلى هذه الأقسام بشكل متكرر لمعرفة التغييرات. التعديلات الجديدة تصبح سارية من وقت نشرها على الموقع الإلكتروني، مع تحديث التاريخ أعلى الصفحة.
تواصل معنا
البريد: [email protected]
الهاتف: +966563068348 (من السبت إلى الخميس، من 10 صباحًا إلى 7 مساءً)
العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية